勧誘方針
弊社は、｢金融サービスの提供に関する法律｣に基づき､“勧誘方針”を次のとおり定め､適正な商品の販売活動に努めて参ります｡
・保険商品等の販売に際しましては､保険業法､金融サービスの提供に関する法律､消費者契約法及びその他各種法令等を遵守し､適正な勧誘・販売に務めます｡
・お客さまの保険商品等に関する知識､経験、加入目的､財産状況等を総合的に勘案し､お客さまのご意向と実情に沿った適切な保険商品等のご説明およびご提供に努めます｡
・ご説明に際しましては､販売形態に応じ、商品の重要事項等を正しくご理解いただくよう説明方法等に工夫を凝らし､内容を正しくご理解頂けるよう､わかりやすい説明を心掛けます｡
・商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。
・保険金の不正取得を防止する観点から、適切な保険販売を行うように努めます。
・万一、保険事故が発生した場合の保険金のお支払い手続きに際しましては､迅速かつ的確に処理するよう努めて参ります｡
・お客さまからのご照会等につきましては､迅速・的確･丁寧に対応するとともに､ご意見･ご要望につきましては真摯にお聴きし､今後の保険事故時の対応、商品開発、販売方法等の改善に活かして参ります｡
・お客さまに関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理を行います。
｢金融サービスの提供に関する法律｣(平成12 年法律第101 号)の概要については､金融庁のホームページﾞ(http://www.fsa.go.jp/ordinary/kinyuusyouhin/)をご参照下さい｡
改定日： 2023 年4 月18日